Політика конфіденційності
Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані під час використання нашого інтернет-магазину. Ми з великою повагою ставимося до вашої приватності та гарантуємо безпеку наданої інформації.
Які дані ми збираємо
Під час вашої взаємодії з сайтом ми можемо збирати таку інформацію:
- Контактні дані: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти.
- Дані для доставки: місто, номер відділення пошти або адреса для кур'єрської доставки.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система пристрою та історія взаємодії з сайтом (за допомогою файлів cookie).
Мета використання даних
Ваша інформація необхідна нам виключно для забезпечення високого рівня сервісу та виконання наших зобов'язань:
- Для обробки, підтвердження та відправки ваших замовлень.
- Для зв'язку з вами щодо уточнення деталей доставки або оплати.
- Для надсилання сервісних повідомлень (наприклад, номер накладної або зміна статусу замовлення).
- Для покращення інтерфейсу сайту та адаптації нашого асортименту під ваші потреби.
Передача даних третім особам
Ми суворо дотримуємося конфіденційності: ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані стороннім компаніям у рекламних цілях. Ваша інформація може бути передана лише нашим надійним партнерам виключно для виконання вашого замовлення:
- Логістичним компаніям (зокрема «Нова Пошта») для здійснення доставки.
- Офіційним платіжним сервісам для безпечної обробки ваших транзакцій.
Використання файлів cookie
Наш сайт використовує файли cookie для забезпечення базового функціоналу (наприклад, збереження обраних товарів у кошику) та збору анонімної статистики відвідувань. Ви можете в будь-який момент вимкнути файли cookie у налаштуваннях вашого браузера, проте це може частково обмежити зручність користування сайтом.
Захист інформації
Ми використовуємо сучасні протоколи безпеки та шифрування (зокрема SSL-сертифікати) для захисту ваших даних під час їх передачі. Уся зібрана інформація зберігається на захищених серверах із суворо обмеженим доступом.
Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте повний контроль над своєю інформацією. Ви маєте право:
- Отримати доступ до своїх персональних даних, які ми зберігаємо.
- Оновлювати або виправляти неточну інформацію через особистий кабінет.
- Звернутися до нашої служби підтримки із запитом на повне видалення вашого профілю та всієї пов'язаної історії замовлень.