Доставка та оплата

Для вашої зручності ми пропонуємо кілька варіантів оплати замовлення:

• Онлайн-оплата на сайті: Найшвидший та найбезпечніший спосіб. Ви можете оплатити замовлення банківською карткою (Visa / Mastercard) або за допомогою сервісів Apple Pay та Google Pay.
• Оплата при отриманні (післяплата): Ви можете оплатити товар у відділенні пошти після його огляду. Зверніть увагу: відправлення замовлень із післяплатою здійснюється за умови мінімальної передоплати у розмірі 200 ₴. Ця сума є гарантією ваших намірів забрати посилку та покриває логістичні витрати у разі відмови.
• Оплата замовлень на розпив: Оскільки парфумерія на розпив є індивідуальним замовленням, яке готується спеціально для вас, такі позиції відправляються виключно за умови повної передоплати.

Доставка замовлень по території України здійснюється логістичною компанією «Нова Пошта».

• У відділення або поштомат: Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника і оплачується отримувачем.
• Кур'єрська доставка: Адресна доставка кур'єром «Нової Пошти» безпосередньо до ваших дверей.
• Безкоштовна доставка: Діє для всіх замовлень на суму від 2000 ₴ (за умови повної попередньої оплати замовлення на сайті).

Ми цінуємо ваш час, тому намагаємося відправляти замовлення максимально оперативно.

• Усі замовлення, які були оформлені та оплачені (або за якими внесена передоплата) до 15:00, передаються в логістику того ж робочого дня.
• Замовлення, підтверджені після 15:00 або у вихідні та святкові дні, відправляються наступного робочого дня.
• Після передачі посилки перевізнику ви отримаєте SMS-повідомлення з номером накладної (ТТН) для відстеження статусу доставки.

Щоб уникнути будь-яких непорозумінь, просимо вас дотримуватись простих правил отримання посилок:

• Огляд товару: Будь ласка, завжди розпаковуйте та перевіряйте цілісність товару безпосередньо у відділенні пошти. Якщо ви виявили пошкодження, обов'язково складіть акт-претензію разом із працівником пошти. Без цього документа ми не зможемо компенсувати збитки.
• Термін зберігання: Ваша посилка зберігається у відділенні «Нової Пошти» безкоштовно протягом 5 днів. На шостий день відбувається автоматичне повернення відправлення. У разі незабору посилки сума вашої передоплати (200 ₴) не повертається, оскільки вона покриває витрати на транспортування товару в обидві сторони.